Songül Torbaoğlu ile Röportaj "Sade Yaşa Mutluluğu Keşfet"

Sade Poliklinik kurucusu Songül Torbaoğlu, sektörde 15 yılı geride bıraktı. Henüz 17 yaşındayken katıldığı güzellik yarışmasında zarafet tacını takan Torbaoğlu, 21 yaşında girişimcilik dünyasına adım attı. Kurucusu olduğu Sade Poliklinik, sektörün en köklü kuruluşları arasına girdi. “Mutlu Kadınlar” sloganıyla çıktığı yolda sadelik ve doğallıktan taviz vermedi. “Benim özelimde hayat, sadeliği kirleten fazlalıklardan kurtulma sanatıdır” diyen Torbaoğlu ile hem mutluluğun en güzel halini, hem de girişimciliğn en sade halini konuştuk.

Sektördeki yolculuğunuz nasıl başladı?

Aslında çocukluk yıllarımdan itibaren başlayan bir yolculuk bu. Tabi her kız çocuğu gibi güzelliğe ilgi duyuyordum. 17 yaşında katıldığım bir güzellik yarışmasıyla hayatımın yönü değişti. Bu yarışmada kazandığım başarılar ve mankenlik dönemim, girişimci ruhumu ortaya çıkardı. Sürekli yeni projeler üretmek isteyen biri olarak, 21 yaşında İzmir’de kendi güzellik merkezimi kurdum. Zamanla bu işi daha da sevdim ve bu sektörde kalıcı bir yer edinmeye karar verdim.

15 yıl boyunca güzellik sektöründe ayakta kalmak gerçekten büyük bir başarı. Bu başarının arkasındaki en önemli unsurlar neler?

15 yıl boyunca sektörde var olabilmek, yalnızca güzellik ve estetik hizmetler sunmakla değil, aynı zamanda güvenilirlik ve kalite ile de ilgili. İlk olarak A plus teknolojiye sahip olmalısınız. Alanında en iyi uzmanlarla çalışmalısınız. Tüm uygulamalarınızda en üst düzeyde hijyen standartlarını korumanız gerekir. Ayrıca, misafirlerimize karşı güler yüzlü ve müşteri odaklı bir hizmet sunmanız gerekiyor. Tüm bu faktörler, Sade Poliklinik’in sektördeki güçlü duruşunun anahtarıdır.

Benim merak ettiğim, bu yolculukta dikenli yolları nasıl aştığınız?

Başarı çalışmadan olmuyor ve genel kurallar hepimiz için geçerli. Örneğin vazgeçmemek, düştüğünde kalkmayı bilmek gibi. Benim özelimde ise hayat, sadeliği kirleten fazlalıklardan kurtulma sanatıdır. Gerçek ve salt hayatınızı işinize uyarlarsanız kendi işinizin hem kurucusu hem yöneticisi olabilirsiniz. İşinizi sevdiğinizde yolculuğunuzda hangi engel çıkarsa çıksın, onu aşmanın yolunu mutlaka buluyorsunuz.

Sadece işini sevmek yeterli mi?

İşini severek yapmak işin başı. Ama sonrası da elbette var. Güzellik sektörü, sürekli olarak yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri takip etmeyi gerektiriyor. Elbette bu süreçte birçok zorlukla karşılaştık; özellikle pandemi dönemi, sektörümüz için büyük bir sınav oldu. Ancak bu dönemde de yatırımlarımızı sürdürerek, misafirlerimize en iyi hizmeti sunmaya devam ettik. Sağlık turizmine yatırım yaparak, bu alanda fark yarattık. Misafirlerimizin memnuniyeti ve onların geri dönüşleri, bizi her zaman motive etti ve zorlukların üstesinden gelmemizi sağladı.

İzmir’in sağlık turizmindeki rolü ve sizin buradaki yeriniz hakkında neler söyleyebilirsiniz?

İzmir, sağlık turizmi açısından büyük bir potansiyele sahip. Biz de bu potansiyeli en iyi şekilde değerlendiriyoruz. Misafirlerimiz, sadece estetik işlemler için değil, aynı zamanda İzmir’in sunduğu tatil imkanlarından da faydalanmak için buraya geliyor. Bu da İzmir’i sağlık turizmi açısından daha cazip hale getiriyor ve biz de bu cazibeyi artıran unsurlardan biri olmanın gururunu yaşıyoruz.

Burada bir mutluluk salgını mı var. Sanki herkesin yüzü gülüyor..
Bizim için kapımızdan içeri giren herkesin kendilerini mutlu hissetmelerini sağlamak çok kıymetli. Sade Poliklinik’i ayıran en önemli özellik, sadeliği ve doğallığı koruyarak, yüksek kaliteli hizmet sunması. Her zaman en iyi sonuçları elde etmek için çalışıyoruz. Güvenilirlik, kalite ve misafir memnuniyeti her zaman öncelikli. Bu değerlerle 15 yıldır sektörde varlığımızı sürdürüyoruz.

Ekranlarda yeni bir programla izleyicilerin karşısına çıkıyorsunuz. Bu programın içeriği nedir?

Ege TV’de her Pazar günü yayınlanan “Songül Torbaoğlu ile Sadece” programını yapıyor ve sunuyorum. Bu program, yaşam tarzı, sağlık, güzellik, estetik ve modanın yanısıra kültür-sanat ve bence Ege’nin lokomotifi gastronomiyi konu alıyor. Kişisel deneyimlerim ve uzman konuklarımızla izleyicilere rehberlik ediyoruz. Aslında hayatımızı güzelleştiren, bizlere mutluluk veren ve en önemlisi ilham kaynağı olan konuları, buları hayata geçiren konukları izleyicilerimizle buluşturuyoruz.